Confidentialité des données client / patient lors de la prise de rendez-vous sur agenda.ch


agenda.ch vend l'utiisation de son logiciel de gestion d'agenda à des professionnels (ci-après "prestataires") dans différents secteurs. Ces prestataires sont par exemple des thérapeutes, des gestionnaires d'institut de beauté ou encore un service de réservation de terrain de sport.

Les prestataires paient un abonnement à agenda.ch pour pouvoir utiliser le logiciel agenda.ch selon les tarifs indiqués sur notre site.

Les données sont hébergées par agenda.ch sur des serveurs sécurisés en Suisse.

Lors de la prise de rendez-vous en ligne, les clients / patients des prestataires renseignent des données personnelles telles que leur nom, adresse, informations de contact et autres informations utiles au traitement de leur rendez-vous, selon la configuration établie par le prestataire. Ces données ne sont pas gérées ni exploitées par agenda.ch, seulement par les prestataires.

agenda.ch n'est pas propriétaire des données que vous renseignez.

agenda.ch n'exploite jamais ces données sous aucune forme, en particulier pour les vendre, les exploiter à des fins de marketing, en tirer des analyses statistiques ou les mettre en avant sur notre site.

Selon la législation en vigueur, le prestataire (et non agenda.ch) est responsable du traitement de vos données, et le cas échéant de leur suppression. Si vous avez renseigné des données à un prestataire travaillant avec notre application et que vous souhaitez les supprimer, nous vous prions de contacter directement ce prestataire.

Lorsqu'un prestataire nous le demande, toutes les données d'un ou plusieurs de ses clients / patients sont effacées par agenda.ch.